一、官网查询渠道
登录长城宽带大连分公司官方网站，在首页顶部导航栏找到”联系我们”板块，页面会自动显示开发区各营业网点的联系电话。
- 访问官网：www.dlkd.cbn.cn
- 点击”服务支持”菜单
- 选择”大连开发区服务专区”
二、电话自助查询
拨打长城宽带全国统一客服热线95079，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3选择地区代码
- 按0411查询大连地区
三、线下营业厅查询
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 金马路营业厅 | 开发区金马路168号 | 0411-87651234 |
| 五彩城营业厅 | 辽河西路67号 | 0411-87655678 |
四、在线客服咨询
通过官方微信公众号”长城宽带大连”进行查询：
- 关注公众号后发送”开发区客服”
- 在对话框输入”人工客服”
- 发送定位获取最近网点
五、常见问题解答
Q：非工作时间能否查询？
A：24小时自助查询热线0411-87650987持续服务
Q：报修电话是否相同？
A：故障报修请直接拨打95079转2号键
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