概述
中国联通靓号通常附带长期合约协议，用户如需取消需遵循特定流程。本指南详细说明线上/线下办理方式及协议解除规范。
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 手机SIM卡及服务密码
- 原始靓号协议合同（如有）
线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入”服务-办理-销户业务”页面
- 选择靓号并提交身份验证
- 阅读违约条款并确认解除协议
线下营业厅办理
- 携带材料至联通自有营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署《靓号协议解除声明》
- 缴纳违约金（如适用）
协议解除步骤
完成以下流程后，协议将在3个工作日内解除：
- 系统审核历史账单
- 确认无欠费及未到期权益
- 发送短信确认码至原号码
注意事项
- 合约期内取消需支付剩余月份保底费
- 靓号收回后120天内不可重新申请
- 集团客户需提供单位授权证明
取消联通靓号需严格遵循合约条款，建议提前通过10010客服确认违约金金额。完成协议解除后请保留业务回执单备查。
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