一、400电话核心优势
400电话作为企业级通信工具，具备全国统一号码、智能路由分配、多线路并发接听等特点，特别适合商场这类客流量大、服务需求高的场景。
二、完整办理流程
- 选择服务商：通过资质审查选择具备《电信增值业务许可证》的正规服务商
- 提交材料：在线或线下提交企业基础证照与授权文件
- 号码配置：根据商场营业时间设置智能语音导航与分机转接规则
- 功能测试：完成通话质量检测与录音功能验证
三、必备申请材料
- 加盖公章的营业执照副本扫描件
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书（附身份证复印件）
- 预存话费的回执凭证
四、注意事项
选择套餐时应预估高峰期话务量，建议保留20%的冗余线路。开通后需定期查看通话记录分析报表，优化客服资源配置。
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