网络维护升级
运营商可能在凌晨0-6点进行计划性维护，涉及以下设备更新：
- 核心路由器固件升级
- OLT设备扩容作业
- IP地址池迁移
设备突发故障
机房设备异常可能导致网络中断，常见故障类型包括：
- 光模块温度过高宕机
- 交换机电源模块损坏
- 光纤配线架接触不良
账号异常状态
用户侧问题可能触发账号保护机制，例如：
- 连续异常登录尝试
- 费用逾期未缴清
- MAC地址绑定变更
区域电力中断
电力基础设施故障会影响网络设备运行，典型表现为：
- 机房UPS续航耗尽
- 光节点断电离线
- 分布式基站停摆
光缆意外中断
市政施工可能导致物理线路损坏，常见场景包括：
- 道路开挖损伤管道光缆
- 恶劣天气导致杆路倒塌
- 动物啃咬架空线路
建议用户首先检查本地设备状态，通过官方渠道查询维护公告。若持续断网超过2小时，可拨打10086进行故障申报，运营商通常会在4小时内响应并发布维修进度通告。
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