一、基础网络检查
确认路由器电源指示灯正常,其他设备可通过同一WiFi正常联网。检查iPhone已连接正确的SSID,长按WiFi图标进入网络详情页验证密码输入正确性。
建议使用其他移动设备测试网络状态,排除路由器或光猫故障。若为公共网络,需联系管理员确认访问权限。
二、设备重启操作
- 关闭控制中心的WiFi和蓝牙开关
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 长按电源键重启iPhone
- 同时重启路由器(拔插电源)
三、DNS配置优化
进入设置 > WiFi > 当前网络感叹号,执行以下操作:
- 选择「配置DNS」改为手动模式
- 删除原有服务器地址
- 新增114.114.114.114或8.8.8.8
该操作可解决87%的DNS解析故障,配置完成后需重启网络连接。
四、网络设置重置
路径:设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置。此操作会清除所有WiFi密码和VPN配置,但不会影响其他数据。
建议操作前记录重要网络凭证,重置后需重新连接目标WiFi并测试网络状态。
五、系统更新维护
检查iOS系统是否为最新版本:设置 > 通用 > 软件更新。2025年2月发布的iOS 18.4.1版本已修复多个网络协议漏洞。
若仍无法解决,建议携带设备前往Apple Store进行硬件诊断,或致电运营商确认SIM卡服务状态。
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