一、400电话业务简介
400电话作为企业专用客服热线，具有全国统一接入、智能路由分配等特点。太原企业可通过运营商或授权代理商办理，支持号码自主选择与套餐灵活配置。
二、选号流程详解
标准选号流程包含以下步骤：
- 登录运营商选号平台或线下服务网点
- 输入地域/行业关键词筛选号码
- 查询号码资费及占用状态
- 锁定心仪号码并支付预存金
| 类型 | 示例 | 特点 |
|---|---|---|
| 普通号 | 400-123-XXXX | 经济实惠 |
| 精品号 | 400-6688-XXX | 易记顺口 |
三、企业套餐优惠方案
太原地区现行优惠套餐包含：
- 基础套餐：3000元/年，含2000分钟通话
- 标准套餐：5800元/年，赠送IVR语音导航
- 尊享套餐：9800元/年，包含CRM系统集成
四、办理所需材料
企业用户需准备：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 号码可保留时长：预选号码保留3个工作日
- 套餐变更周期：按年付费套餐支持季度调整
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