一、官方网站查询客服电话
登录古田县广电网络官方网站（www.gtgdwl.com），在首页底部“联系我们”板块，可查找到24小时客服热线及区域专属服务电话。建议使用电脑端访问时按Ctrl+F搜索“客服”快速定位。
二、通过账单或合同获取信息
用户可通过以下途径获取客服电话：
- 每月缴费账单底部印刷的客服专线
- 宽带安装时签订的协议合同第2页联系方式栏
- 光猫设备上粘贴的服务标签
三、拨打广电统一客服热线
全国统一服务热线96311提供智能语音导航服务，按语音提示选择：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转接人工客服
- 提供用户编号或身份证号验证
四、前往营业厅现场咨询
古田县广电在城区设有3个服务网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 城东营业厅 | 8:30-18:00（全年无休） |
| 新城服务中心 | 9:00-17:30（周末仅上午营业） |
五、在线渠道联系方式
关注“福建广电网络”微信公众号，发送“古田客服”获取专属服务通道。紧急故障可通过APP在线报修，响应时间缩短至15分钟内。
古田县广电宽带提供线上线下多渠道联系方式，用户可根据实际情况选择最便捷的查询方式。建议优先记录合同中的专属客服电话，遇到网络故障时可通过智能语音系统快速报修。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/160251.html
