一、大连长城宽带维修电话
大连长城宽带提供全年无休的24小时维修服务，可通过以下方式联系：
- 维修专线：0411-39705959（全年24小时服务）
- 全国统一客服：95079（需加拨大连区号0411）
二、快速报修操作指南
通过电话报修可按以下步骤操作：
- 拨打0411-39705959后根据语音提示选择「故障报修」选项
- 向客服提供用户账号或安装地址信息
- 描述具体故障现象（如断网、网速慢等）
- 确认技术人员上门时间（通常24小时内响应）
三、其他服务渠道说明
除电话报修外，还可通过以下渠道提交服务请求：
- 官方网站：登录gwbn.net.cn在线提交工单
- 微信公众号：通过「长城宽带」菜单栏自助报修
- 线下营业厅：开发区营业厅等实体服务点
四、报修注意事项
为提升服务效率，建议提前准备：
- 用户账号或宽带安装地址信息
- 路由器/光猫指示灯状态描述
- 故障发生时间及频率记录
五、服务保障与承诺
大连长城宽带提供标准化服务流程，包含：
- 专业技术人员上门检测
- 故障修复时效保障（非重大故障48小时内解决）
- 服务满意度回访制度
通过上述多渠道报修方式，用户可快速解决网络故障。建议优先使用0411-39705959本地专线，该号码经最新工商信息验证，可确保服务时效性。技术人员上门时请配合出示有效证件，保障服务安全性。
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