一、靓号转网资格预审
靓号用户需发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，查询是否存在未到期合约或特殊协议限制。若涉及靓号保底消费协议，需提前联系联通客服支付违约金并解除绑定。建议优先通过10015投诉热线加速处理协议解除。
二、转网办理流程详解
- 解除限制：处理宽带绑定、副卡关系或靓号保底合约，需提供身份证原件至联通营业厅办理；
- 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010，授权码1小时内有效，建议到达移动营业厅后再次获取； - 办理携入：携带身份证原件及授权码至移动营业厅，或通过中国移动APP提交申请，由工作人员上门换卡。
三、保留原号必要条件
- 已完成实名认证且号码状态正常，无停机或挂失；
- 结清联通所有费用（含靓号违约金），次月5日后可办理原账户余额退费；
- 转网前需兑换联通积分，携转后积分将自动清零。
四、移动优惠套餐推荐
| 套餐类型 | 内容 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭共享套餐 | 1000分钟+200GB流量+200M宽带 | 129元 |
| 个人畅享套餐 | 300分钟+340GB流量 | 49元 |
| 叠加优惠 | 加20元享千兆宽带 | +20元/月 |
线上办理可通过移动APP选择“携号入网”入口，额外赠送6个月视频会员权益。
五、注意事项与风险提示
授权码需现场获取以避免失效，转网后2小时内可能出现短信接收延迟。靓号用户需注意原协议解约后，移动可能要求签订新保底合约。建议保留业务受理单，以便处理异常问题。
靓号携转需重点关注协议解除与违约金结算，通过线上申请可享受更高效服务。建议优先选择移动家庭套餐组合，充分利用携转用户的专属优惠权益。
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