套餐定价过高，性价比存疑
大连多所高校学生反映，校园通用流量套餐月费普遍在50-80元区间，但仅包含20GB-30GB通用流量。相比本地社会套餐，同等价格可获取50GB以上流量，校内套餐额外赠送资源却集中于夜间时段，实际使用率较低。
流量分配机制不合理
运营商设计的套餐存在以下争议点：
- 日间流量与夜间流量7:3拆分，但学习时段需求集中于白天
- 视频类APP定向流量单独计费
- 校园区域外流量资费翻倍
套餐变更缺乏透明度
2023年9月套餐升级后，部分用户发现：
- 原有不限量低速套餐被强制下架
- 新套餐宣传页未注明速率限制条款
- 合约期内资费调整未提前30日公示
| 城市 | 基础套餐 | 通用流量 | 均价/GB |
|---|---|---|---|
| 大连 | 58元 | 25GB | 2.32元 |
| 青岛 | 49元 | 40GB | 1.23元 |
运营商回应与整改措施
针对投诉，三大运营商近期公告将：
- 增设午间高峰流量包
- 开放套餐自定义组合功能
- 建立学生代表协商机制
高校流量套餐争议本质是垄断场景下的供需失衡，需通过价格听证、服务协议规范化、第三方监督等机制保障学生权益，推动校园通信市场良性竞争。
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