一、靓号更换基本条件
用户需满足以下条件方可申请靓号更换服务：
- 已完成实名认证的联通个人用户
- 当前号码无欠费及未结清费用
- 原号码使用满12个月（含）以上
- 目标靓号需符合国家码号管理规定
二、线上换号操作流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡业务」专区
- 选择「靓号专区」浏览可选号码
- 验证身份信息并提交换号申请
- 在线签署电子协议完成办理
三、线下营业厅办理步骤
携带本人身份证原件前往指定营业厅：
- 取号排队等候业务受理
- 出示原号码缴费凭证
- 选择靓号并确认套餐协议
- 现场完成SIM卡更换
四、费用说明与注意事项
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 靓号选号费 | 50-2000元 |
| 预存话费 | 500-5000元 |
| 换号手续费 | 30元/次 |
注意事项：
- 靓号需承诺最低在网时长36个月
- 违约金按剩余协议期计算
- 原号码余额可转移至新号码
五、常见问题解答
Q：靓号是否可以保留原套餐？
A：需根据新号码等级重新签订套餐协议
Q：换号后多久生效？
A：线上办理24小时内生效，线下即时生效
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