问题现象描述
苹果6用户在使用360随身WiFi时，可能出现输入正确密码但无法连接的情况，常伴随“密码错误”或“无法加入网络”的提示。
检查WiFi密码输入
首先确认密码输入无误：
- 关闭并重新显示密码字符
- 区分大小写及特殊符号
- 尝试手动输入而非粘贴
验证系统版本兼容性
苹果6需满足以下条件：
- iOS系统版本≥10.3.4
- 检查360随身WiFi固件是否为最新版
- 重启设备后重新尝试连接
重置网络设置
操作步骤：
- 进入【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】
- 选择【还原】→【还原网络设置】
- 重新输入WiFi密码测试连接
路由器配置检查
排查360随身WiFi设备：
- 无线模式：建议选择802.11n/g/b混合模式
- 加密方式：优先使用WPA2-PSK
- 信道范围：设置为1-11（避免12/13信道冲突）
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 联系360客服获取设备日志
- 前往Apple Store检测无线模块
- 尝试其他WiFi设备交叉验证
通过逐步排查密码输入、系统版本、网络设置及硬件兼容性问题，可解决90%以上的连接异常。若仍无法解决，建议寻求专业技术支持。
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