问题概述
部分iPhone 7用户在使用360随身WiFi时可能遇到无法连接热点的问题，主要表现为反复提示密码错误或搜索不到信号。本文提供分步解决方案。
检查设备兼容性
首先确认硬件支持：
- 确保360随身WiFi支持2.4GHz频段
- 检查iPhone 7系统版本不低于iOS 10
- 尝试用其他设备连接热点进行交叉验证
检查热点设置
按以下顺序调整热点参数：
- 将WiFi名称改为纯英文组合
- 关闭特殊字符和空格
- 加密方式选择WPA2-PSK
- 信道设置为1-11范围内
更新系统版本
前往iPhone设置：
- 进入「通用」→「软件更新」
- 安装最新iOS系统补丁
- 更新后重启设备
重置网络设置
当常规方法无效时：
- 打开「设置」→「通用」
- 选择「传输或还原iPhone」
- 点击「还原网络设置」
- 重新输入WiFi密码尝试连接
联系技术支持
若问题仍未解决：
- 联系360客服获取固件更新
- 预约Apple Store硬件检测
- 提供设备型号和系统版本信息
通过检查兼容性、调整热点参数、更新系统、重置网络设置四步流程，大多数连接问题可得到解决。如遇硬件故障，建议联系官方售后支持。
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