中国联通靓号欠费停机处理与保留政策指南

本指南详细说明中国联通靓号用户在欠费停机后的处理流程、号码保留期限及费用补缴规则,包含不同等级用户的保留周期说明及特殊号码管理政策。

靓号定义与分类

中国联通靓号指具有特殊排列组合或吉祥寓意的手机号码,分为以下等级:

中国联通靓号欠费停机处理与保留政策指南

  • AAAA级:连续四位相同数字
  • AAA级:连续三位相同数字
  • ABCD级:连续递增/递减数字

欠费停机处理流程

靓号账户欠费后将按以下流程处理:

  1. 欠费第1日发送短信提醒
  2. 欠费第3日限制呼出功能
  3. 欠费第5日全功能停机
  4. 欠费第30日进入销号流程

号码保留期限规定

停机后号码保留政策如下:

停机保留周期表
用户等级 保留期限
钻石客户 120天
黄金客户 90天
普通客户 60天

费用补缴说明

用户需补缴以下费用恢复使用:

  • 欠费本金及滞纳金
  • 靓号协议违约金(如适用)
  • 复机手续费10元

特殊政策说明

协议期内靓号须遵守特别约定:

  1. 最低消费承诺期内不可降档
  2. 协议违约需支付剩余合约金
  3. 特殊号码需到营业厅办理

用户应及时通过官方渠道缴纳费用,协议期内用户建议优先通过10010客服了解专属政策,保留号码期间可通过线上渠道办理复机业务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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