中国联通靓号欠费停机影响及销号处理流程说明

本文详细说明中国联通靓号欠费停机的影响机制及处理流程,涵盖服务限制、费用补缴、销号程序等关键环节,为用户提供合规操作指引。

欠费停机影响

当靓号账户余额不足时,中国联通将根据《电信条例》执行停机操作。停机后主要影响包括:

中国联通靓号欠费停机影响及销号处理流程说明

  • 主叫功能立即终止
  • 被叫服务保留72小时
  • 增值业务同步暂停

停机后服务限制

号码停机后将产生以下限制:

  1. 无法进行话费充值
  2. 套餐优惠自动冻结
  3. 信用星级评估下降

费用补缴流程

用户可通过以下步骤恢复服务:

  1. 登录中国联通手机营业厅APP
  2. 进入「欠费补缴」服务模块
  3. 选择在线支付方式完成缴费
  4. 等待系统自动激活服务(最长2小时)

销号处理步骤

连续欠费超90天将进入销号流程

  1. 第31天发送最终催缴通知
  2. 第61天冻结号码使用权
  3. 第91天启动号码回收程序

注意事项

特别提醒靓号用户注意:

  • 销号后将永久失去号码使用权
  • 需结清历史合约违约金
  • 保留原号码需办理保号业务

用户应及时通过官方渠道处理欠费问题,避免因停机销号导致财产损失。对于高价值靓号建议设置余额提醒,并通过合约计划享受费用减免政策。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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