一、靓号注销前置条件
中国联通靓号用户需满足以下基础条件方可办理注销：
- 已完成实名认证且证件类型为大陆居民身份证或港澳台居住证
- 无未到期合约套餐（靓号协议期内禁止注销）
- 已缴清所有欠费且账户处于非停机状态
- 解除与第三方平台（银行/支付账户/社交软件）的绑定关系
二、线上注销操作流程
通过中国联通APP办理靓号注销的具体步骤：
- 下载最新版中国联通APP，使用短信验证码或服务密码登录
- 在「服务」→「办理」中选择「销户」功能入口
- 提交活体认证：完成抬头、张嘴、眨眼等视频动作
- 上传身份证正反面高清照片（需实时拍摄）
- 选择靓号余额处理方式（详见第四节）
三、线下营业厅办理步骤
需携带材料至指定营业厅办理：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 机主身份证原件 |
| 号码凭证 | SIM卡及近3个月通话记录 |
| 协议文件 | 靓号入网协议复印件 |
四、余额处理方案
靓号账户余额需在注销时选择以下处理方式：
- 转至同省联通号码：提供接收号码的完整实名信息
- 银行账户退款：需提交开户行及银行卡信息（仅限预存款）
- 放弃余额：签署《自愿放弃余额声明书》
五、特殊注意事项
靓号用户需特别注意：
- 合约期内注销需支付违约金（一般为靓号预存金额30%-50%）
- 线上申请后需保持电话畅通，48小时内接听10010确认电话
- 注销后仍有3天反悔期，可申请恢复号码
- 靓号注销后90天内不可重新申请同号段号码
完成注销后建议保留业务回执单至少6个月，涉及预存款退还的需关注15个工作日内到账情况。建议优先选择线上办理渠道，可实时跟踪业务处理进度。
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