一、靓号注销概述
中国联通靓号因其特殊号码组合具有较高价值,注销需遵循特定规则。本指南将系统说明从资格确认到完成注销的全流程。
二、注销前的必要条件
需满足以下条件方可办理注销:
- 号码无未结清费用(含违约金)
- 合约套餐已到期或提前解约
- 号码未涉及司法纠纷
- 完成实名认证信息核验
三、线上/线下办理流程
- 拨打10010客服查询注销资格
- 携带材料至归属地自有营业厅
- 签署《特殊号码销户协议》
- 缴纳靓号协议违约金(如适用)
- 确认号码回收凭证
四、需准备的材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 近期三个月缴费记录
- 原靓号入网协议(电子版可查)
- 委托书(代办时需提供)
五、注意事项与风险提示
- 靓号注销后号码将永久冻结
- 预存话费需等待30个工作日退回
- 合约期内注销需支付剩余月租总和
- 建议提前备份通话记录等重要信息
六、常见问题解答
Q:靓号能否直接线上注销?
A:目前必须前往线下营业厅办理,不支持APP或网站操作。
Q:违约金如何计算?
A:根据合约剩余时长,按协议约定比例收取。
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