一、靓号定义与合约特点
中国联通靓号指包含特殊数字组合（如AAAA、ABCDE等）或连号规律的号码，通常需签订12-36个月的合约协议。用户在合约期内申请注销需缴纳违约金，计算公式为：剩余合约月数×月最低消费金额×30%。
二、注销前必备条件
办理靓号注销需同时满足基础条件与特殊要求：
- 基础条件：实名认证用户、无欠费、已解绑第三方支付及银行业务
- 特殊要求：完成合约期或缴纳违约金、解除靓号保底消费协议
- 系统验证：无主副卡绑定、未参与存费送机等营销活动
三、线上/线下办理流程
线上渠道：
- 登录中国联通APP，通过「服务-办理-销户」入口
- 选择「靓号解约」并上传身份证件照片
- 完成活体认证及违约金支付（若需）
线下渠道：
- 携带身份证原件至归属地自营厅
- 签署《靓号提前解约协议》
- 缴纳违约金后办理销户
四、余额转移处理方案
完成注销申请后需选择余额处置方式：
- 省内联通号码转账：需提供接收号码的完整实名信息
- 现金退还：仅限营业厅办理，需提供银行账户信息
- 放弃余额：确认后不可撤回
五、特殊注意事项
靓号注销需特别注意：
- 合约期内违约金最高可达保底消费总额的60%
- 注销后号码冻结期为90天，期间不可重新启用
- 靓号回收后将进入号码库，6个月后重新投放市场
- 需提前30天解除与金融机构的快捷支付绑定
六、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 合约剩余1个月是否需缴费 | 仍需缴纳当月保底消费金额 |
| 异地能否办理靓号注销 | 仅支持归属地或指定旗舰厅办理 |
| 靓号注销后能否恢复 | 冻结期内可申请恢复，需补缴复装费 |
中国联通靓号注销涉及复杂的合约解除流程，用户需重点核查合约期限、违约金计算规则及余额转移方式。建议优先通过线下营业厅办理，以便现场核对协议细节。完成注销后应保留业务受理单至少6个月，作为后续争议处理的凭证。
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