一、业务概述
联通400电话是中国联通推出的企业级通信服务，支持4000和4006号段，适用于企业客户服务、品牌形象展示等场景。该业务需通过联通授权服务商办理，全程线上化操作可实现1-3个工作日内开通。
二、办理流程
- 选择服务商：通过联通官方授权服务商进行业务申请
- 确定套餐：根据通话量需求选择基础、标准或定制套餐
- 号码选取：在服务商平台筛选易记且符合企业定位的号码
- 签约付款：签订电子协议并预付套餐费用
- 材料提交：上传资质文件完成实名认证
- 功能配置：设置语音导航、智能转接等增值服务
三、所需材料
- 企业营业执照副本（加盖公章）
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权书（非法人办理时需提供）
- 400电话业务受理单
- 最近三个月企业缴费发票
四、注意事项
- 优先选择提供7×24小时技术支持的服务商
- 营业执照需在有效期内且信息清晰可辨
- 开通后需进行通话质量测试
- 套餐变更需提前15个工作日申请
五、常见问题
- Q：个体工商户能否办理？
- A：需提供个体工商户营业执照及经营者身份证
- Q：审核需要多长时间？
- A：材料齐全情况下1个工作日内完成审核
- Q：能否保留原号码转网？
- A：400号码为运营商专属资源，不支持携号转网
通过正规服务商办理联通400电话可享受快速开通和专业运维服务，企业需提前准备完整资质材料并明确通信需求。选择号码时应平衡易记性与成本，开通后建议定期分析通话数据优化服务配置。
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