一、办理基本条件
申请联通400电话需具备中国大陆境内合法注册的企业资质，个体工商户需提供有效营业执照。办理主体需与营业执照登记信息一致，不可通过个人名义申请。
二、准备申请材料
需提交以下材料扫描件或复印件（均需加盖公章）：
- 企业营业执照副本（三证合一版本）
- 法定代表人身份证正反面
- 经办人身份证及授权委托书（非法人办理时）
- 银行开户许可证或企业银行账户证明
三、完整办理流程
- 选择服务渠道：通过联通官方授权服务商办理（推荐）或线下营业厅申请
- 号码与套餐选择：4000/4006号段可选，根据话务量选择套餐资费
- 签订服务协议：确认号码后签署电子/纸质合同
- 材料提交审核：通过服务商系统上传资质文件
- 缴费开通：审核通过后预存套餐费用，1-3个工作日内完成开通
- 登录服务商管理后台绑定接听号码
- 设置IVR语音导航和来电分配规则
- 完成通话质量测试
四、注意事项
推荐通过授权服务商办理可享受更优惠资费及增值功能（通话录音、数据分析等）。号码开通后需在30日内完成工信部备案，逾期将暂停服务。企业更名或法人变更时需在15个工作日内提交更新材料。
联通400电话办理流程已实现全程线上化，通过授权服务商渠道可缩短办理周期至5个工作日。企业应根据实际话务量选择套餐等级，并定期通过管理后台优化通话配置。
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