一、服务说明
400电话免通话服务是企业向电信运营商申请的特殊通信方案，允许客户免费拨打企业热线。该服务需通过运营商官网在线提交申请，审核通过后即时生效。
二、申请资格
符合以下条件的企事业单位可申请：
- 持有有效的营业执照
- 已完成企业实名认证
- 无通信服务欠费记录
三、材料准备
申请前需准备以下电子文件：
- 营业执照扫描件（PDF格式）
- 法人身份证正反面照片
- 企业银行账户信息
四、在线申请步骤
登录运营商官网后按流程操作：
- 进入「企业服务」专区
- 选择「400电话管理」
- 填写申请表格并上传材料
- 签署电子协议
- 提交审核
五、注意事项
- 申请审核通常需要3个工作日
- 服务生效后不可变更绑定号码
- 每月通话时长存在上限
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