一、办理条件与限制
办理联通靓号销卡需满足以下基本条件:
- 已完成二代身份证实名认证的合约用户
- 账户无实时欠费且已解绑所有主副卡/融合套餐
- 靓号合约期已满,无未履行的保底消费协议
- 已解除第三方支付平台及银行账户绑定
二、所需准备材料
办理时需准备以下实体/电子材料:
- 机主有效期内的身份证原件
- 手机卡ICCID码(卡背面86开头20位数字)
- 近三个月缴费凭证电子版(合约用户)
- 活体验证设备(线上办理需支持摄像头)
三、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理的六步流程:
- 登录APP后搜索进入「销户」功能页
- 选择靓号销户原因并签署电子协议
- 完成短信验证码+ICCID双重认证
- 上传身份证正反面并进行活体检测
- 选择余额转移或放弃方案
- 等待48小时人工回访确认
四、线下营业厅办理步骤
实体网点办理流程包含:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 提交身份证原件及复印件 |
2 | 填写《特殊号码销户申请表》 |
3 | 缴纳违约金(合约期内) |
4 | 签署业务终止确认书 |
五、余额处理方案
账户余额支持两种处理方式:
- 转移至本省其他联通号码(需完整账户信息)
- 申请原路退回(仅支持银行转账方式)
六、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 靓号销户可能产生高额违约金(合约期未满)
- 国际漫游用户需等待次次月完成销户
- 90天内可申请号码恢复(需支付复装费)
- 月末最后一日18:00后暂停办理
联通靓号销卡需特别注意合约条款与违约金细则,推荐优先选择线上办理方式以提升效率。办理前务必完成所有第三方解绑操作,并保留业务回执单备查。靓号回收后将进入90天冷冻期,期间原用户享有优先恢复权。
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