一、办理条件与资质要求
办理中国联通靓号销户需满足以下基础条件:
- 已完成居民身份证实名认证的合约用户
- 账户无实时欠费且已结清上月账单
- 解除与第三方支付平台、银行账户的绑定关系
- 无未到期主副卡绑定或融合套餐
特殊要求:靓号用户需携带原购卡协议,合约期内需支付剩余月份套餐费30%作为违约金
二、线上销户操作流程
- 下载最新版中国联通APP,使用短信验证码登录
- 进入「服务」→「办理」→「销户」功能界面
- 完成双重身份认证:上传身份证正反面+活体检测视频
- 选择违约金支付方式(合约用户需在线缴纳)
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
办理时间限制:每日7:30-22:00(月末最后一日18:00后停止受理)
三、线下营业厅办理步骤
携带材料清单:
- 机主身份证原件及复印件
- 靓号入网协议原件
- 当前使用的SIM卡(建议携带)
办理流程:填写《销户申请表》→缴纳违约金→签署业务终止协议→领取回执单
四、违约金计算标准
- 合约期未满:剩余月份套餐费×30%
- 靓号协议违约金:协议约定金额×未履行月数/总月数
- 设备补贴合约:需补缴未履约设备补贴款
违约金缴纳方式支持线上支付或营业厅POS机刷卡
五、余额处理方案
账户余额转移方式选择:
- 转至同省联通号码(需提供完整号码信息)
- 退至本人银行账户(需验证银行卡信息)
- 自愿放弃余额(不可撤回)
资金到账时间:销户完成后3个工作日内到账
中国联通靓号销户需特别注意合约条款与违约金计算规则,建议优先通过官方APP办理线上销户。办理前需完成账户清算与第三方解绑,保留业务回执至少三个月备查。靓号销户后90天内可申请恢复,但需重新签订入网协议
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