价格对比
天威宽带提供阶梯式套餐，100M套餐月费约88元，而长城宽带同规格套餐定价78元。但需注意：
- 天威包含免费路由器租赁
- 长城需另付100元安装费
- 长期合约均有折扣优惠
网络覆盖范围
根据2023年运营商报告：
| 区域 | 天威 | 长城 |
|---|---|---|
| 一线城市 | 92% | 85% |
| 二线城市 | 78% | 83% |
服务质量评价
第三方平台数据显示：
- 天威24小时客服响应率98%
- 长城故障平均修复时间4.2小时
- 高峰时段延迟表现差异明显
用户投诉率统计
工信部最新数据显示，长城宽带每万用户投诉量为3.2件，天威宽带为2.1件，主要问题集中在：
- 带宽不达标争议
- 合约解除纠纷
- 增值服务捆绑销售
综合性价比结论
综合价格、服务与稳定性，天威更适合追求品质的用户，而长城在价格敏感型市场更具吸引力。建议根据实际需求选择：
- 游戏用户优先考虑网络延迟表现
- 短期租户关注合约灵活性
- 企业用户重视服务响应速度
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