一、基础检查与网络重置
建议先确认以下基础条件:确保360随身WiFi已插入可正常上网的电脑,且电脑端防护软件已关闭。在iPhone的WiFi设置中,选择对应网络并点击“忽略此网络”,随后重启手机并重新输入密码尝试连接。
二、检查电脑端网络共享设置
若基础操作无效,需在电脑端操作:
- 打开「控制面板」→「网络和共享中心」→右击当前网络连接→选择「属性」→启用共享选项卡中的两项网络共享权限;
- 通过
services.msc
命令检查并启动WLAN AutoConfig服务。
三、修改WiFi连接模式
部分iPhone可能因加密协议不兼容导致连接失败:
- 在360随身WiFi驱动设置中,将加密模式改为WPA2-PSK;
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段,避免信道干扰。
四、更新驱动与系统版本
访问360官网下载最新版随身WiFi驱动。同时将iPhone系统升级至最新版本,旧版本iOS可能存在网络协议兼容性问题。
现象 | 解决方案 |
---|---|
提示“身份验证失败” | 忽略网络后重新连接 |
持续获取IP地址 | 手动设置静态IP |
五、高级解决方案:手动配置IP
在iPhone的WiFi设置中选择当前网络→配置IP选择手动→输入与电脑无线网卡同网段的IP地址(例如电脑端无线网卡IP为192.168.1.2,则手机设置为192.168.1.10)并保存。
多数连接问题可通过重置网络、更新驱动和调整加密模式解决。如仍无法连接,建议联系360客服或苹果官方支持排查硬件兼容性。
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