一、兼容性问题排查
部分随身WiFi设备可能因频段协议差异导致与iPhone不兼容。建议检查随身WiFi是否支持802.11ac或802.11n协议，并确认其网络模式为2.4GHz/5GHz双频段兼容。若设备仅支持特定频段，可在iPhone的WiFi设置中切换网络频段尝试连接。
二、设备设置错误
常见设置问题可通过以下步骤排查：
- 检查「无线局域网助理」是否关闭（设置 > 蜂窝网络 > 底部选项）
- 在WiFi详情页关闭「私有无线局域网地址」功能
- 执行「忘记此网络」后重新扫描连接
三、网络信号与干扰
信号强度不足时，iPhone可能出现间歇性断连。建议将随身WiFi与手机距离保持在3米范围内，避免金属物体遮挡。如遇信道拥堵，可通过设备管理后台修改随身WiFi的信道参数（推荐使用1/6/11信道）。
四、系统与软件修复
按优先级执行以下修复方案：
- 强制重启设备（快速按音量±键后长按电源键）
- 更新iOS系统至最新版本（设置 > 通用 > 软件更新）
- 重置网络设置（设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置）
五、硬件故障检测
若排除软性故障仍无法连接，建议：
- 使用其他设备测试随身WiFi是否正常工作
- 检查iPhone WiFi模块（尝试连接其他无线网络）
- 通过诊断模式检测：拨打*3001#12345#*查看RF信号参数
多数连接故障可通过网络设置重置（70%案例）和系统更新（20%案例）解决，仅10%情况涉及硬件损坏。建议优先执行软件修复方案，若问题持续超过24小时再考虑送修检测。
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