400电话业务简介
中国电信400电话是企业客服专用号码，支持全国统一接入，具备智能路由、语音导航等功能。山东地区企业可通过线上/线下渠道申请办理，适用于客户服务、业务咨询等场景。
申请资格条件
申请主体需满足以下基本要求：
- 中国大陆注册的企业或个体工商户
- 提供有效营业执照副本
- 申请单位未被列入电信业务经营异常名录
- 经办人持有企业授权委托书
办理所需材料
- 企业营业执照（副本）扫描件
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人身份证及授权委托书
- 《电信业务使用承诺书》盖章件
线上办理流程
资费标准说明
| 套餐类型 | 初装费 | 月租费 | 通话费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 600 | 100 | 0.15/分钟 |
| 商务版 | 1200 | 300 | 0.12/分钟 |
| 尊享版 | 3000 | 800 | 0.10/分钟 |
开通时效说明
自资料审核通过之日起：
- 普通号码3个工作日内开通
- 定制号码需5-7个工作日
- 特殊号段需配合线下核验
山东企业通过规范流程申请400电话，既可提升企业形象又能完善客户服务体系。建议根据实际话务量选择套餐，注意保存业务开通回执单，定期登录管理平台查看通话详单。
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