一、合法经营资质要求
原平企业需提供有效期内的营业执照副本，且经营状态需通过工商系统核验。个体工商户需提交统一社会信用代码证书，外资企业则需额外提供商务部门备案文件。
- 法人身份证明文件（正反面扫描件）
- 特定行业许可证（如餐饮需食品经营许可证）
- 加盖公章的业务受理单
二、材料准备清单
- 营业执照副本复印件（带年检章）
- 法人身份证正反面扫描件
- 企业名下电话缴费凭证（近三个月）
- 经办人授权委托书
三、技术准备条件
企业需配备可支持呼叫转接的通信设备，建议提前完成以下准备：
- 测试现有固话/手机接听稳定性
- 规划客服人员接听排班表
- 准备备用电源保障系统
四、套餐选择建议
根据企业规模选择套餐类型：
- 小微企业：基础包月套餐（50坐席）
- 中型企业：智能IVR导航套餐
- 集团客户：多级路由管理套餐
五、合规使用规范
开通后需遵守《电信条例》相关规定：
- 禁止用于非法传销、诈骗等行为
- 通话录音保存不少于3个月
- 定期更新绑定号码信息
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