天津南开长城宽带服务电话查询与联系指南
一、官方客服热线查询
天津长城宽带提供以下两种官方客服热线：
- 全国统一服务热线：拨打022-95079（天津本地固话用户可直接拨打95079）
- 天津分公司专线：022-58719888（建议咨询具体业务时使用）
二、南开区营业厅联系方式
南开区设有两个实体营业厅：
- 南门外大街营业厅
- 地址：南门外大街2-6号
- 电话：13323379913 / 13662170400
- 红旗路营业厅
- 地址：红旗路121号
- 电话：13612102292
三、在线查询与自助服务
通过以下在线渠道可获取服务：
- 官方网站：访问www.cckdtj.com查询套餐或提交表单
- 智能客服系统：官网右下角提供24小时在线咨询入口
四、其他实用联系方式
特殊需求用户可选择：
- 企业邮箱：zhaohongwei@gwbn.net.cn（适用于商务合作）
- 总部地址：南开区卫津南路109号京燕大厦（建议提前预约）
五、联系前注意事项
- 建议上午9:00-11:30拨打热线避开高峰时段
- 实体营业厅营业时间一般为8:30-18:00
- 故障报修时需提前准备宽带账号及故障代码
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