一、天津长城宽带办理方式
天津长城宽带支持以下三种办理方式:
- 电话预约:拨打客服热线022-27623600或金师傅专线18502237206,提供地址信息即可预约安装。
- 线下办理:前往武清区创业总部基地C05-11的分公司总部,现场选择套餐并签订服务协议。
- 官网查询:访问长城宽带天津官网(www.gwbnsh.net.cn)了解最新套餐详情。
二、套餐费用与优惠活动
天津长城宽带提供多样化套餐,价格根据带宽和合约期有所不同:
带宽 | 合约期 | 费用 | 附加权益 |
---|---|---|---|
20兆 | 12个月 | 780元 | 免费大麦路由器(押金100元) |
50兆 | 15个月 | 1279元 | 赠送3个月网时 |
100兆 | 36个月 | 2429元 | 含大麦路由器+盒子使用权 |
短期套餐如20兆半年仅需480元,60兆3个月300元,适合短期需求用户。目前办理1年以上套餐可额外获赠3个月网时,加100元可换购3个月。
三、联系方式与售后服务
天津长城宽带提供以下服务保障:
- 安装时效:24小时内完成安装,30分钟响应故障报修。
- 售后热线:022-27623600(武清分公司)或全国客服400-123-4567。
- 服务承诺:7天无理由全额退款,3小时内解决区域网络故障。
四、注意事项与常见问题
办理时需特别注意:
- 安装调试费:首次安装需支付100元调试费,自备路由器可减免。
- 押金政策:租用大麦盒子需交100元押金,退网时返还。
- 合约限制:短期套餐不支持免费迁移,需重新签订协议。
天津长城宽带以高性价比套餐和快速安装服务为优势,适合注重稳定性的家庭用户。建议根据实际需求选择长期套餐以享受优惠,同时关注官方活动获取额外网时赠送权益。
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