一、400电话基本介绍
400电话是中国三大运营商推出的企业客服专线，支持全国统一号码接入。广东地区企业可通过营业厅或授权服务商办理，适用于咨询、售后、业务推广等场景。
二、广东办理流程指南
- 准备企业营业执照副本扫描件
- 选择运营商（电信/移动/联通）及号码套餐
- 签订服务协议并提交实名认证材料
- 完成资质审核后开通服务
整个流程约需3-5个工作日，紧急通道可缩短至24小时。
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 基础服务费 | 通话费 |
|---|---|---|
| 经济型 | 200 | 0.15/分钟 |
| 标准型 | 500 | 0.12/分钟 |
| 商务型 | 1000 | 0.10/分钟 |
四、专属优惠政策
- 新注册企业享首年套餐费7折优惠
- 三年合约用户赠送IVR语音导航服务
- 集团客户可申请跨省号码池共享
五、常见问题解答
Q：400号码能否转移运营商？
A：支持携号转网，需向原运营商提交书面申请。
Q：停机保号费用如何计算？
A：按套餐标准费的30%收取，最长保留期限为12个月。
广东企业办理400电话需通过资质审核选择合适套餐，运营商提供多样化资费方案与优惠政策。建议根据业务规模选择服务商，并关注合约期的附加服务权益。
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