业务办理流程
周庄居民可通过以下步骤办理电信宽带：
- 携带有效身份证件前往营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间（24小时内上门）
套餐费用说明
| 套餐类型 | 价格 | 带宽 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元/月 | 300M | 送IPTV电视盒 |
| 极速畅享版 | 159元/月 | 1000M | 首年减免20% |
办理所需材料
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费200元起
服务网点信息
主营业厅位于周庄镇中兴路18号电信大厦，营业时间：8:30-18:30（全年无休）。另有3个社区便民服务点，可通过10000号查询具体位置。
常见问题解答
- 问：安装是否需要额外收费？
- 答：新用户免收安装调试费
- 问：支持异地缴费吗？
- 答：可通过中国电信APP在线缴费
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