一、广州联通400电话简介
广州联通400电话是面向企业客户的全国统一客服热线服务，支持语音、短信等多种通信方式，具有号码易记、全国统一接入、通话录音等功能，适用于企业客服、业务咨询等场景。
二、企业申请条件
申请企业需满足以下基本要求：
- 持有有效的营业执照副本
- 提供法人身份证正反面复印件
- 签订《400电话业务使用协议》
- 非高风险行业（如金融、医疗需额外资质）
三、办理流程详解
办理流程分为四个步骤：
- 提交企业资质文件至广州联通营业厅或线上平台
- 业务审核（1-3个工作日）
- 选择号码并签订服务合同
- 系统开通与功能配置
四、资费政策与优惠
2023年最新资费标准包含以下优惠：
- 基础套餐：600元/年起，含2000分钟通话
- 预存3000元送12个月语音彩铃服务
- 年付用户享9折资费折扣
| 套餐类型 | 通话时长 | 附加功能 |
|---|---|---|
| 基础版 | 2000分钟/年 | 基础IVR导航 |
| 商务版 | 5000分钟/年 | 通话录音+数据分析 |
五、常见问题解答
Q：400号码是否支持全国使用？
A：支持全国统一接入，无长途费用。
Q：开通后多久能正常使用？
A：资料审核通过后24小时内生效。
通过广州联通400电话服务，企业可快速建立专业客服体系，结合当前优惠政策，建议优先选择年付套餐以降低通信成本。办理过程中如有疑问，可通过官网在线客服获取实时支持。
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