检查设备兼容性
首先确认您的360随身WiFi型号是否支持macOS系统。访问官网查看兼容性列表，部分旧款设备可能仅限Windows平台使用。
- 打开360安全中心官网
- 进入「服务支持」页面</
- 搜索设备型号+「macOS驱动」关键词
确认WiFi开启状态
长按设备功能键3秒激活广播模式，观察指示灯状态：
- 蓝色常亮：正常工作
- 红色闪烁：电量不足
- 无灯光：设备未启动
尝试用其他手机/平板扫描确认是否为苹果设备专属问题。
更新系统与驱动程序
在「系统偏好设置 > 软件更新」中安装最新macOS补丁，同时访问360官网下载专用驱动程序包。安装完成后执行以下操作：
- 断开设备连接
- 重启苹果设备
- 重新插入WiFi设备
重置网络设置
进入「系统偏好设置 > 网络」，选择当前WiFi服务后点击「-」号删除配置，通过以下命令重置网络模块：
sudo ifconfig en0 down
sudo route flush检查防火墙与安全软件
临时禁用「Little Snitch」等防火墙工具，在「安全性与隐私 > 防火墙」中关闭系统级防护，测试是否能发现隐藏的SSID信号。
联系技术支持
若以上方法无效，可通过360客服热线或苹果Genius Bar获取专业支持，提供以下信息：
- macOS系统版本号
- 设备型号与序列号
- 问题复现的准确时间点
多数搜索失败问题可通过驱动更新和网络重置解决，建议优先排查设备兼容性和系统版本匹配性。保持软硬件处于最新状态可有效预防此类连接故障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1607785.html
