一、确认电脑网络状态
360随身WiFi需依赖已联网的Windows系统电脑作为热点源。若电脑本身无法上网，苹果设备将无法通过其共享网络。需确保电脑有线/无线连接正常，且未被企业或校园网络限制。
二、检查驱动安装
插入设备后若无反应，可能是驱动未正确安装。操作步骤：
- 访问360官网下载最新版驱动；
- 关闭杀毒软件避免安装冲突；
- 更换USB接口重新插入设备。
三、重新配置WiFi连接
在苹果设备上执行以下操作：
- 进入
设置>WiFi，点击当前连接的热点名称； - 选择
忽略此网络； - 重新搜索并输入密码连接。
四、验证系统及软件更新
确保iOS系统及360驱动均为最新版本：
| 操作对象 | 更新路径 |
|---|---|
| iOS系统 | 设置>通用>软件更新 |
| 360驱动 | 官网下载安装包覆盖安装 |
五、调整防火墙设置
若电脑防火墙拦截热点共享：
- 打开控制面板>Windows防火墙；
- 添加
360AP.exe到允许程序列表； - 启用专用/公用网络访问权限。
通过上述步骤可解决90%以上的连接异常问题。若仍无法解决，建议联系360客服确认设备硬件状态，或尝试更换其他USB网络共享方案。
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