服务电话查询
- 全国统一客服热线：022-95079
- 河东区营业厅专线：18502237206（松风西里店）、18322471716（六纬路店）
- 企业客户专线：13920465446（张经理）
各营业厅地址详见办理方式章节，建议优先通过官网在线客服咨询最新资费。
资费套餐列表
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 家庭套餐 | 60M | 36个月 | 2329元 |
| 企业套餐 | 100M | 24个月 | 1888元 |
| 短期套餐 | 30M | 3个月 | 300元 |
套餐均包含大麦路由器租赁服务（需100元押金），企业用户可申请固定IP地址。
办理方式说明
- 营业厅办理：携带身份证至松风西里22号楼底商或天山东路冠云西里3号楼
- 在线办理：访问官网www.gwbn.net.cn完成实名认证
- 电话预约：拨打95079热线可预约上门安装
注意事项
- 7天无理由退款政策仅限首次办理用户
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 迁移服务需提前3个工作日预约
河东区长城宽带通过线上线下多渠道提供服务，资费方案覆盖不同用户需求。建议优先通过官方渠道获取最新信息，企业用户可选择定制化网络解决方案。
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