一、验证基础连接状态
首先确认随身WiFi是否通电并亮起正常指示灯，检查流量套餐是否耗尽或欠费。通过其他设备测试该WiFi是否可用，排除路由器本身故障。建议将苹果设备靠近随身WiFi，避免金属物品或微波炉等干扰源影响信号质量。
二、排查信号与网络参数
若信号显示3G或无服务状态，可尝试以下操作：
- 将随身WiFi放置在窗边等开阔区域
- 手动切换运营商网络频段
- 检查路由器是否开启WPA2(AES)或WPA3加密协议
在iOS设置中关闭「私有无线局域网地址」功能，避免MAC地址冲突导致认证失败。
三、检查设备兼容性
确认随身WiFi支持苹果设备使用的网络频段，部分仅支持TD-LTE的国产设备可能无法兼容iPhone。建议通过以下方式验证：
- 将随身WiFi插入安卓设备测试可用性
- 联系运营商确认频段匹配情况
- 更新随身WiFi固件至最新版本
四、重置网络配置
当出现持续连接故障时，可尝试：
- 使用卡针复位随身WiFi至出厂设置
- 在iOS设置中选择「忘记此网络」后重新连接
- 通过「设置 > 通用 > 还原」重置网络配置
重置后需重新输入192.168.0.1后台修改的定制化参数。
五、硬件故障诊断
若设备存在物理损伤或过热现象：
- 检查SIM卡槽是否接触不良
- 观察设备散热孔是否被遮挡
- 使用其他电源适配器排除供电问题
持续无法解决时建议携带设备至苹果授权服务点检测WiFi天线模块。
通过系统性排查可解决90%的连接故障，重点关注信号质量、加密协议兼容性及设备复位操作。建议优先采用网页后台修改参数等软复位方案，避免频繁硬复位导致数据丢失。
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