政策背景与目的
为规范号码资源管理,乌鲁木齐联通根据工信部《电信网码号资源管理办法》,对长期闲置或欠费的特殊号码(含靓号)实施回收机制。本政策旨在提升号码利用率,保障用户合法权益。
靓号回收标准解读
符合以下条件的号码将被纳入回收范围:
- 连续欠费停机超过90天
- 无任何有效合约绑定
- 用户主动申请注销且未办理保号业务
- 号码归属状态为”预回收”超过30天
办理流程说明
- 准备身份证原件及号码归属证明
- 前往乌鲁木齐联通指定营业厅
- 填写《号码资源处置申请表》
- 缴纳欠费及违约金(如有)
- 签署号码回收确认书
常见问题解答
Q:靓号回收后能否重新申请?
A:回收号码将进入号码池重新分配,需通过正规选号渠道办理。
Q:合约期内是否受影响?
A:在合约有效期内且正常履约的号码不会触发回收机制。
注意事项
- 回收前会通过短信/电话进行三次提醒
- 特殊纪念日可申请延期处理
- 企业用户需提供营业执照副本
乌鲁木齐联通靓号回收政策通过标准化流程实现资源优化配置,建议用户及时关注账户状态并遵守合约条款。对于特殊需求,可通过官方客服渠道获取个性化解决方案。
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