安装流程说明
广电宽带安装流程分为三个主要阶段:
- 在线预约登记基本信息
- 技术人员上门勘测线路
- 设备安装与网络调试
申请条件与方式
申请人需满足以下基本条件:
- 持有有效身份证明文件
- 业务覆盖区域内房产证明
- 预缴首期服务费用
申请渠道包含:
- 官方网站在线申请
- 营业厅现场办理
- 客服热线电话预约
优惠政策总览
套餐类型 | 优惠内容 | 有效期 |
---|---|---|
新用户专享 | 首年费用7折 | 2023.12.31前 |
企业套餐 | 赠送3个月服务期 | 全年有效 |
资费标准说明
基础资费方案包含:
- 50M家庭套餐:¥88/月
- 100M商务套餐:¥138/月
- 200M企业专线:¥288/月
设备安装要求
安装环境需满足:
- 预留电源接口(220V)
- 室内布线通道畅通
- 设备放置空间≥30cm×30cm
售后服务保障
服务承诺包含:
- 7×24小时技术支持
- 故障4小时响应
- 免费年度设备巡检
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