套餐优惠概览
天津长城宽带近期推出多档优惠套餐，满足不同家庭需求：
- 经济版：100M宽带+高清电视，首年599元
- 畅享版：300M宽带+智能路由器，首年799元
- 尊享版：500M宽带+云存储服务，首年1099元
覆盖小区查询方法
可通过以下方式确认所在小区是否支持安装：
- 访问官方网站「覆盖查询」页面
- 输入小区名称或具体地址
- 拨打客服热线400-xxx-xxxx人工查询
线上办理流程
用户可通过官网完成全流程办理：
- 选择套餐类型与合约期限
- 填写安装地址与联系方式
- 在线支付首年费用
- 预约工程师上门安装时间
线下服务网点
天津市设有6个实体服务网点：
- 和平区南京路旗舰店
- 河西区友谊路服务中心
- 南开区鼓楼体验馆
常见问题解答
用户最关心的几个问题：
- 支持多设备同时联网
- 合约期满后续费标准
- 迁移地址服务办理流程
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