一、政策解读：靓号携转全面开放
自2019年11月全国推行携号转网政策以来，云南地区联通靓号用户已明确享有平等携转权益。根据工信部规定，任何运营商不得以”靓号”为由限制用户转网，但需满足基础携转条件。目前移动运营商已全面开放靓号接收服务，用户无需支付额外费用即可保留原号码转入移动网络。
二、办理条件与准备材料
需同时满足以下条件：
- 手机号已实名认证且状态正常
- 结清联通所有未出账费用
- 无在网协议限制（如合约套餐、存费赠机等）
- 距上次携转操作满120天
准备材料包括：身份证原件、授权码（有效期1小时）、SIM卡服务密码。
三、云南地区办理流程详解
- 发送
CXXZ#姓名#身份证号至10010查询资格 - 符合条件的用户发送
SQXZ#姓名#身份证号获取授权码 - 持身份证及授权码至移动营业厅办理入网
- 更换移动SIM卡完成转网
建议选择每月最后3个工作日办理，避免套餐费用损失。
四、注意事项与常见问题
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 联通账户余额 | 次月5日后至联通营业厅办理退费 |
| 积分/会员权益 | 转网前需自行兑换使用 |
| 集团网业务 | 需提前解除绑定关系 |
转网后48小时内可能出现通话/短信异常，建议保留原SIM卡备用。
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