安装前准备
在安装长城宽带前，用户需确认以下事项：
- 确认所在小区是否覆盖长城宽带网络
- 准备有效身份证件原件
- 确保室内有可用电源插座
安装流程
正式安装分为三个步骤：
- 拨打客服热线400-111-5555预约安装时间
- 工程师上门进行线路检测和设备调试
- 现场测试网速并签署验收单
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 年费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥680 |
| 家庭尊享版 | 300M | ¥980 |
设备说明
标准安装包含：
- 千兆光纤调制解调器
- 5类网线10米
- 无线路由器（可选配）
注意事项
安装后需注意：
- 保留安装验收单作为保修凭证
- 路由器需放置在通风位置
- 定期检查设备指示灯状态
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