一、云南联通靓号销户基本条件
云南联通靓号销户需满足以下核心条件:
- 合约期已满:靓号通常有最低消费合约期限(如24个月),需合约到期后才能申请注销。
- 账户无欠费:需结清所有账单费用及可能产生的违约金。
- 身份验证通过:需本人持有效身份证件办理,线上操作需完成人脸识别验证。
- 完成业务解绑:需解除号码绑定的银行、社交平台等第三方服务。
二、线上销户操作步骤
通过中国联通APP办理的流程如下:
- 登录联通APP,进入服务-办理-销户页面。
- 选择靓号销户选项,填写ICCID码或短信验证码。
- 上传身份证正反面照片,完成活体检测。
- 确认余额转移至其他联通账户,提交申请等待审核。
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至云南联通自营营业厅:
- 本人身份证原件及复印件
- 需注销的SIM卡
- 近期三个月缴费凭证
办理流程包含:填写《特殊号码销户申请表》、签署终止协议声明、现场缴纳违约金(如有)。
四、销户注意事项
- 靓号注销后需经历90天冷冻期才能重新投放市场。
- 线上申请需在每月1-25日提交,次月1日正式生效。
- 保留最后一次缴费凭证至少半年,用于处理潜在账单纠纷。
五、常见问题解答
Q:靓号合约期内能否强制销户?
A:需缴纳合约期剩余月份的最低消费总额作为违约金。
Q:销户后如何取回话费余额?
A:仅支持转移至其他联通账户,不支持现金退还。
云南联通靓号销户需特别注意合约期限与违约金条款,建议优先通过线上渠道办理。销户前务必完成数据迁移和业务解绑,保留相关凭证以备核查。具体操作细节可能因地区政策存在差异,建议致电10010客服确认最新要求。
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