客服电话查询
天津长城宽带提供24小时客服支持，用户可通过以下方式咨询：
- 服务热线：022-12345678（工作日8:30-18:00）
- 故障报修：022-87654321（全天候）
- 微信公众号在线客服：搜索“天津长城宽带”
营业厅地址
天津市内主要营业厅分布如下：
- 南开区：鼓楼街道XX大厦1层
- 河西区：友谊路XX号营业厅
- 河东区：万达广场B座服务点
套餐资费详情
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ¥88/月 | 首年送2个月 |
| 极速尊享版 | 500M | ¥128/月 | 免费安装 |
| 企业专线 | 1000M | ¥399/月 | 固定IP赠送 |
办理指南
新用户可通过以下流程办理业务：
- 选择适合的套餐类型
- 携带身份证至营业厅签约
- 预约上门安装时间
- 完成设备调试使用
常见问题
- 如何查询余额？拨打客服电话按1号键
- 迁移地址是否需要收费？市内迁移免费
- 续费优惠期多久？到期前30天可享受优惠
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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