客服电话查询方式
通过以下渠道获取官方客服电话：
- 设备包装盒背面标签
- 官方网站底部服务信息栏
- 手机APP「我的-帮助中心」页面
24小时服务热线指南
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 设备故障报修 | 400-123-4567 |
| 资费查询 | 400-890-1234 |
常见问题处理
拨打热线前建议尝试：
- 设备重启操作
- SIM卡重新插拔
- 信号强度检测（APP内可查看）
服务承诺说明
我们承诺：
- 全年无休的24小时服务
- 15秒内接通人工客服
- 72小时完成设备故障处理
其他联系方式
补充联系渠道：
- 微信公众号在线客服
- 官网智能问答系统
- 线下服务网点查询
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