办理流程指引
新用户可通过以下步骤完成物联卡办理：
- 登录天移物联官网注册企业账号
- 完成实名认证并提交营业执照
- 选择适合的设备接入方案
- 在线签订服务协议
- 等待SIM卡物流配送
资费套餐查询
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200MB/月 | 12个月 |
| 企业版 | 1GB/月 | 24个月 |
| 定制版 | 按需配置 | 灵活协商 |
卡片激活指南
收到实体卡后需完成激活操作：
- 通过设备IMEI号进行绑定
- 官网控制台提交激活申请
- 等待系统自动审核（1个工作日内）
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 套餐余量查询：发送CXLL至10086
- 信号异常处理：检查APN设置
- 续费流程：登录官网账户在线充值
联系方式
获取更多技术支持：
- 客服热线：400-800-1234
- 企业微信：天移物联公众号
- 邮件支持：support@tianyi.com
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