检查系统兼容性
首先确认操作系统版本是否支持当前驱动。天翼4G网卡驱动通常支持以下系统：
- Windows 10 64位（版本1903及以上）
- Windows 11 专业版
- macOS 10.15+（需单独下载对应版本）
下载正确驱动版本
通过官方渠道获取最新驱动包：
- 访问天翼技术支持网站
- 输入设备序列号验证
- 选择对应操作系统类型的安装包
手动安装步骤
当自动安装失败时，可尝试以下流程：
- 进入设备管理器
- 右键选择未知设备更新驱动
- 选择”浏览我的计算机查找驱动”
- 定位到解压后的驱动文件夹
故障排除工具
使用系统内置工具进行诊断：
- Windows更新疑难解答
- 硬件和设备故障排除程序
- 驱动程序验证管理器
常见错误代码表
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| Error 19 | 清除注册表残留项 |
| Error 39 | 重新生成驱动签名 |
| Error 52 | 禁用驱动程序强制验证 |
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