一、了解指示灯含义
天翼光猫的指示灯通常包括电源、光信号、宽带、WiFi等。不同颜色的闪烁代表不同状态：
- 电源灯常亮：正常供电；熄灭：电源故障。
- 光信号红灯闪烁：光纤未连接或信号中断。
- 宽带灯橙色闪烁：网络未注册或配置错误。
二、检查物理连接
首先排查硬件连接问题：
- 确认光纤线未弯折，接口插紧。
- 检查网线是否松动或损坏。
- 观察光猫散热是否正常，避免过热。
三、重启光猫设备
若指示灯持续异常，尝试重启：
- 关闭电源并拔掉光猫适配器。
- 等待30秒后重新通电。
- 观察指示灯是否恢复正常。
四、检查网络配置
登录光猫管理界面（如192.168.1.1）：
- 确认宽带账号密码输入正确。
- 检查固件是否为最新版本。
- 恢复出厂设置（需谨慎操作）。
五、联系客服或维修
若以上步骤无效，可能存在硬件故障：
- 拨打10000号客服报修。
- 提供光猫型号及指示灯状态描述。
- 等待技术人员上门检测。
结论：天翼光猫指示灯异常可能由连接问题、配置错误或硬件故障导致。建议按照“检查连接→重启设备→验证配置→联系售后”的顺序排查，避免自行拆解设备。
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