一、基础服务费用
400电话的基础费用包含一次性开通费与号码使用费。开通费主要用于系统配置和号码注册，金额在300-1000元之间，但通过服务代理商办理时通常可免除。优质号码的年租金高于普通号码，例如尾号888等特殊号码费用可达数万元/年。
二、通信资费标准
通信费用采用主被叫分摊模式：拨打方支付市话费，接听方承担0.08-0.20元/分钟的通话费。部分服务商提供阶梯定价或包月套餐，例如360元/年的基础套餐包含固定通话分钟数，超额部分按标准资费计算。
三、增值服务成本
企业可根据需求选择以下付费功能：
- IVR语音导航：年费300-1000元
- 来电录音/数据分析：按功能模块收费
- 彩铃定制：单次录制费约200-500元
四、其他潜在支出
服务商普遍要求预存500-2000元话费作为账户保证金。部分运营商收取20元/月的基础服务管理费，但该费用在代理商渠道多被纳入套餐整体报价。
400电话的总体费用结构包含基础服务、通信资费、增值功能三类支出，通过代理商办理可节省开户费、月租费等初期成本。建议企业根据通话量选择阶梯套餐，优先考虑包含IVR等核心功能的性价比方案。
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