准备材料
进行实名认证前请确保准备以下材料：
- 有效期内的二代居民身份证原件
- 未注册的天翼手机卡及对应ICCID号
- 本人正在使用的智能手机设备
实名认证步骤
通过中国电信官方渠道完成认证：
- 访问中国电信网上营业厅或APP
- 进入「实名认证」服务页面
- 按提示拍摄身份证正反面及人脸验证
- 提交审核并等待短信确认
线上激活流程
完成实名认证后执行以下操作：
- 将手机卡插入设备卡槽
- 收到激活短信后点击专属链接
- 验证身份证后六位数字
- 设置服务密码完成激活
常见问题处理
- 认证失败：检查证件是否在有效期内
- 信号异常：尝试重启设备或更换位置
- 短信延迟：等待10分钟后重试激活操作
注意事项
为确保业务正常使用，请特别注意：
- 激活后24小时内勿频繁更换设备
- 服务密码需包含字母与数字组合
- 境外使用需提前开通国际漫游服务
通过本指南的系统化操作流程，用户可顺利完成天翼手机卡的实名认证与激活。建议在操作过程中保持网络畅通，仔细核对证件信息，如遇特殊情况可拨打10000号客服热线获取技术支持。
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